Мы гарантируем качество материалов в течение 20 лет со дня установки натяжных потолков, при условии правильной эксплуатации изделия.

Гарантийным случаем является:

  • Самопроизвольное провисание потолка;
  • Выцветание потолка, изменение однородности фактуры;
  • Отрыв гарпуна;
  • Разрыв швов.

Также мы предоставляем гарантию на качество выполненных работ в течение 1 года со дня установки натяжных потолков, при условии правильной эксплуатации изделия.

Гарантийным случаем является:

  • Неисправности в креплении светильников, карнизов, систем вентиляции, обводов труб и иных конструкций;
  • Самопроизвольное отхождение конструкции от стены;
  • Неисправности в источниках света, приобретённых у фирмы установщика.

Чтобы продлить срок службы своему потолку, необходимо соблюдать ряд мер:

1. Около потолочной люстры температурный режим не должен превышать 50 С.

2. Случаи затопления с верхнего этажа не являются гарантийными.

3. Натяжной потолок довольно просто повредить острым предметом . Постарайтесь этого избежать, так как этот случай не является гарантийным.

4. Светильники и люстры должны удовлетворять следующим условиям:

  • С лампами накаливания до 60 Вт, галогенные до 50 Вт;
  • Мощностью до 35 Вт — любые;
  • Поворотные светильники не более 40 Вт;
  • 60 Вт только на расстоянии от полотна не менее 20 см;
  • С энергосберегающими и светодиодными лампами ограничений нет.

5. Рекомендации по уходу за натяжными потолками:

  • При необходимости натяжной потолок можно протереть мягкой тряпкой или салфеткой с использованием жидкости для мытья стекол, лучше импортного производства, или раствором аммиака и воды в соотношении 1/10. В случае повреждения потолка химическим раствором гарантия не действует.